Od lipca 2026 roku wszystkie szpitale i inne jednostki National Health Service (NHS) w Anglii będą podlegać nowemu systemowi oceny, który uwzględni ich skuteczność w zwalczaniu rasizmu, przemocy i molestowania seksualnego wobec personelu. Jest to znacząca zmiana, mająca na celu poprawę warunków pracy dla ponad 1,5 miliona pracowników służby zdrowia i zapewnienie lepszej opieki pacjentom.
Nowy system oceny
Rządy Wielkiej Brytanii ogłosiły, że szpitale ostrej opieki, pogotowia ratunkowe i placówki zdrowia psychicznego zostaną ocenione i uszeregowane w publicznych tabelach rankingowych. Oceny będą opierać się na sześciu głównych wskaźnikach dotyczących dobrostanu pracowników. Po raz pierwszy postępy w zakresie dobrostanu siły roboczej będą miały bezpośredni wpływ na ogólną ocenę wydajności jednostek, obok takich wskaźników jak listy oczekujących czy metryki oddziałów ratunkowych.
Karin Smyth, minister ds. opieki wtórnej, podkreśliła, że pracownicy NHS są kręgosłupem służby zdrowia i zasługują na godne traktowanie. Dodała, że obecny poziom rasizmu, przemocy i molestowania seksualnego jest niedopuszczalny, a dotychczas brakowało formalnej odpowiedzialności pracodawców za rozwiązanie tych problemów. Nowe standardy mają to zmienić, mierząc i publikując, jak szpitale traktują swoich pracowników, co ma przełożyć się na lepszą opiekę nad pacjentami.
Kluczowe obszary oceny
Nowe standardy wydajności będą oceniać szpitale i służby pogotowia ratunkowego pod kątem sukcesów w:
* Zwalczaniu rasizmu
* Zapobieganiu przemocy
* Poprawie bezpieczeństwa seksualnego
* Promowaniu elastycznych form pracy
* Zarządzaniu liniowym
* Wsparcie w zakresie zdrowia i dobrostanu
Każda jednostka otrzyma ocenę od jednego do czterech dla każdego wskaźnika, co przyczyni się do ogólnego rankingu. System ten jest obecnie wprowadzany dla opieki wtórnej, ale w przyszłości planowane jest rozszerzenie go na opiekę podstawową, w tym praktyki GP.
Najważniejsze fakty
| Aspekt | Szczegóły |
|---|---|
| Początek obowiązywania | Lipiec 2026 |
| Zakres | Szpitale ostrej opieki, pogotowia, placówki zdrowia psychicznego w Anglii |
| Cel | Poprawa warunków pracy, zwalczanie rasizmu, przemocy i molestowania wśród personelu |
| Wpływ | Ocena dobrostanu personelu wpłynie na ogólną wydajność jednostek |
Skutki dla personelu i pacjentów
Zgodnie z najnowszym badaniem personelu NHS, setki tysięcy pracowników doświadczyło ataków, nękania, zastraszania lub rasizmu. Niemal co dziesiąty pracownik NHS, jedna trzecia personelu pogotowia ratunkowego oraz ponad co dziesiąta pielęgniarka i położna zgłosiły niechciane zachowania seksualne w ciągu ostatniego roku. Ostatnie dochodzenie Guardian wykazało gwałtowny wzrost poziomu przemocy i niewłaściwych zachowań seksualnych w ciągu ostatnich trzech lat.
Eksperci przyjęli nowe środki z zadowoleniem, ale wyrazili wątpliwości co do szybkości, z jaką personel odczuje zmiany. Suzie Bailey, dyrektor ds. przywództwa i rozwoju organizacyjnego w King’s Fund, podkreśliła, że prawdziwym testem będzie to, czy standardy zmienią codzienne życie zawodowe. Nicola Ranger, sekretarz generalna Royal College of Nursing, zaznaczyła, że polityka zerowej tolerancji na papierze niewiele zmieniła, i wezwała do wprowadzenia solidnych mechanizmów egzekwowania nowych standardów. Bez tego, pielęgniarki nadal będą odchodzić z NHS.
Tim Mitchell, ustępujący prezes Royal College of Surgeons of England, wskazał na potrzebę stworzenia krajowego, niezależnego i anonimowego systemu zgłaszania incydentów, aby pracownicy mogli zgłaszać swoje obawy bez obawy przed odwetem.
Źródło: The Guardian World (https://www.theguardian.com/society/2026/jul/06/nhs-trusts-england-ratings-staff-wellbeing-violence-racism)
Źródła i weryfikacja
Materiał przygotowano jako praktyczną notatkę redakcyjną. Przed decyzjami prawnymi, finansowymi lub urzędowymi sprawdzaj dane w źródle pierwotnym.
- Oficjalne źródła i weryfikacja redakcyjna