Prezentmarzeń deklaruje 50-krotny wzrost od 2013 roku. Firma stawia na e-commerce i elastyczne vouchery

Prezentmarzeń, polska marka należąca do spółki Emotivo, deklaruje 50-krotny wzrost od 2013 roku. Firma przedstawia ten wynik jako efekt rozbudowy oferty, współpracy z tysiącami usługodawców oraz rozwoju sprzedaży internetowej. Informacja pochodzi z publikacji Business Insider Polska oznaczonej jako artykuł sponsorowany.

Spółka działa od 2009 roku i sprzedaje vouchery na atrakcje, takie jak loty balonem, jazdy samochodami sportowymi, masaże, warsztaty, wyjazdy czy kolacje. Według danych przekazanych przez firmę z jej usług skorzystano już ponad milion razy. Prezentmarzeń informuje również, że ma w ofercie ponad 12,5 tys. atrakcji w Polsce i za granicą oraz współpracuje z przeszło 2,6 tys. partnerów.

Deklarowany wzrost bez pełnych danych finansowych

Grzegorz Rożalski, CEO spółki Emotivo, wskazuje na 50-krotny wzrost od 2013 roku. W materiale nie przedstawiono jednak wartości bazowej, aktualnych przychodów ani szczegółowych wyników za poszczególne lata. Nie określono też jednoznacznie, czy wskaźnik dotyczy wyłącznie przychodów, liczby transakcji, czy szerzej rozumianej skali działalności.

Z publikacji wynika, że firma regularnie poprawia swoje wyniki sprzedażowe i transakcyjne, a głównym motorem rozwoju ma być e-commerce. Bez sprawozdań finansowych lub innych porównywalnych danych nie można jednak na tej podstawie ocenić rentowności przedsiębiorstwa ani tempa wzrostu całego polskiego rynku voucherów.

Co firma podaje w liczbach

Dane te pochodzą od spółki i zostały przytoczone w materiale sponsorowanym. Publikacja nie zawiera porównania z konkurentami ani niezależnych danych pokazujących wartość całego segmentu prezentów w formie doświadczeń.

E-commerce napędza sprzedaż voucherów

Prezentmarzeń wskazuje, że rozwój kanału internetowego wiąże się ze zmianą oczekiwań klientów. Kupujący chcą szybko znaleźć atrakcję, zapłacić online i otrzymać voucher bez oczekiwania na przesyłkę. Odpowiedzią firmy jest między innymi usługa „Prezent w 1 minutę”, w ramach której elektroniczny voucher ma trafić na adres e-mail bezpośrednio po opłaceniu zamówienia.

Spółka deklaruje także inwestycje w interfejs serwisu i analizę ścieżek zakupowych użytkowników. Obsługa klienta działa siedem dni w tygodniu, a sprzedaż internetową uzupełniają punkty stacjonarne. Można w nich uzyskać pomoc doradcy, odebrać voucher lub kupić fizyczne opakowanie prezentowe.

Firma nie podała, jaki udział w przychodach ma obecnie kanał online ani ile punktów stacjonarnych prowadzi. Nie wiadomo również, jak zmieniały się koszty pozyskania klientów i obsługi rosnącej liczby zamówień.

Elastyczność ma ograniczać ryzyko nietrafionego prezentu

Ważnym elementem oferty jest program BEZ ENDU. Zgodnie z informacjami spółki klient ma 365 dni na realizację wybranej atrakcji. Jeżeli voucher nie zostanie wykorzystany w tym czasie, jego wartość ma zostać przeniesiona na kartę podarunkową ważną przez kolejne dwa lata.

Prezentmarzeń deklaruje również możliwość bezpłatnej wymiany nietrafionego prezentu oraz 100 dni na zwrot niewykorzystanego vouchera kupionego na odległość. Szczegółowe warunki mogą jednak zależeć od regulaminu, rodzaju oferty i sposobu zakupu, dlatego należy sprawdzić je przed dokonaniem płatności.

Na znaczenie dopasowania prezentu firma wskazuje także w swoim badaniu „Prezenty a budowanie bliskich relacji”. Badanie przeprowadzono w listopadzie 2025 roku na grupie 4989 respondentów. Według podanych wyników 33 proc. uczestników uznało gust i zainteresowania obdarowanej osoby za najważniejsze kryterium wyboru prezentu. W materiale nie opisano szczegółowo metody doboru próby, dlatego wyniku nie należy automatycznie odnosić do całej populacji Polski.

Co pozostaje niejasne

Publikacja nie dostarcza niezależnych danych potwierdzających pozycję Prezentmarzeń na tle konkurencji. Brakuje wartości przychodów, zysku, liczby transakcji w poszczególnych latach oraz informacji o tym, jaka część sprzedanych voucherów została faktycznie wykorzystana.

Nie wiadomo też, jak często klienci wymieniają vouchery, korzystają ze zwrotów albo przenoszą ich wartość na kartę podarunkową. Dane te miałyby znaczenie przy ocenie, czy deklarowana elastyczność przekłada się na realne wykorzystanie zakupionych atrakcji.

Co sprawdzić przed zakupem vouchera

Przed zapłatą warto zweryfikować termin ważności, zasady rezerwacji oraz dostępność atrakcji w wybranym mieście. Znaczenie mogą mieć terminy sezonowe, minimalna liczba uczestników, ograniczenia zdrowotne, wymagany wiek lub dodatkowe opłaty pobierane na miejscu.

Należy również przeczytać aktualny regulamin wymiany i zwrotu, sprawdzić, kto faktycznie realizuje usługę oraz co dzieje się w przypadku odwołania terminu przez partnera. Deklarowane przez firmę 365 dni na realizację i późniejsze dwa lata ważności karty podarunkowej nie oznaczają, że każda atrakcja będzie dostępna w dowolnym terminie.

Źródło: Business Insider Polska, materiał sponsorowany: https://businessinsider.com.pl/biznes/dzis-liczy-sie-cos-wiecej-niz-sam-pomysl-na-prezent-jak-prezentmarzen-buduje-przewage/9q9pgbp